.png){kind=logo}
O Facebook reconheceu os
problemas em uma nota. "Hoje mais cedo tivemos um problema que privou
alguns usuários de carregar a Linha do Tempo ou o conteúdo de algumas páginas
por um breve período", afirmou o Facebook. " Resolvemos o problema
rapidamente e o conteúdo está de volta ao normal. Lamentamos qualquer
inconveniente", completou a rede.
Nos perfis pessoais
(páginas com a estrutura facebook.com/nomedousuario), foram exibidas mensagens
de erro, como na foto abaixo: "Desculpe-nos, mas a página não foi
carregada corretamente. Por favor, tente novamente". Mesmo tentando de
novo, atualizando a página ou fechando e abrindo outra vez, o problema continuava
a incomodar usuários do site.
O Feed de Notícias
seguiu aparecendo normalmente. O erro ficou restrito à Linha do Tempo. O
internauta podia ver suas fotos, imagens de perfil e de capa, além do menu
abaixo delas.
Problema também com as
páginas de fãs
Fizemos o teste e, de
fato, a administração de páginas de fãs também passou por problemas. Quando um
usuário abria a tela de edição de uma fanpage, só conseguia ver a lista de
últimos posts e a janela de mensagens dos seguidores. Porém, as publicações
antigas e a opção de realizar novas não foram exibidas na plataforma; nem a
foto de capa.
Soluções alternativas
Uma opção para tentar
publicar em páginas de fãs é usar serviços como o do Hootsuite. O aplicativo
para smarphones Facebook Pages Manager segue funcionando normalmente.
A rede social também
apresentou problemas na semana passada, quando alguns usuários tiveram as
contas bloqueadas. Ao tentarem entrar no perfil, um mensagem solicitava o
upload de um documento de identificação com foto. Um bug fez com que as
mensagens fossem enviadas indevidamente, para verificar quem estava tentando
acessar a conta, para todos.
